Warunki dostawy i płatności
Szanowny kliencie Twój czas jest dla nas cenny. W związku z tym, jednym z najważniejszych zadań jakie sobie stawiamy jest dostarczenie produktów, które Państwo zamawiacie w możliwie najszybszym czasie. Począwszy od osoby przyjmującej Państwa zamówienie, aż do kuriera, który dostarcza zamówione przez Państwa produkty, wszyscy w Ekert Nails robią wszystko, aby we właściwej chwili i we właściwym miejscu otrzymali Państwo właśnie ten towar, którego potrzebujecie.
Szanowny kliencie możesz być pewien, iż zamówienie przez Ciebie złożone zostanie dostarczone kompletne i w nienaruszonym stanie. Dzięki temu będziecie Państwo mogli poświęcić więcej czasu swoim klientom.
- Zapewniamy dostawę w ciągu 7 dni roboczych na terenie kraju za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL. Zaznaczamy przy tym że dostawa może ulec opóźnieniu w przypadku niedostępności produktów.
- Dla Twojej wygody zapewniamy dostarczenie zamówionych produktów bezpośrednio do Twojego salonu lub innej wskazanej przez Ciebie lokalizacji. W ten sposób zaoszczędzasz swój czas, gdyż nie musisz nawet wychodzić z pracy.
- W naszej ofercie jest kilka rodzajów produktów, które nie są dostępne w ciągu 7 dni.
- Dostawa jest bezpłatna dla zamówień w wysokości minimum 500 zł brutto przy wadze paczki do 31,5 kg, a dla zamówień o mniejszej wartości opłata za dostawę wynosi 25 zł brutto przy wadze paczki do 31,5 kg. W przypadku paczek o wadze większej lub niestandardowych wymiarach opłaty naliczane są indywidualnie a Państwo jesteście o tym informowani drogą mailową bądź telefoniczną.
- Opłata za dostawę jest doliczona do faktury znajdującej się wewnątrz opakowania jako „Usługa Transportowa”.
- W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących stanu towaru bądź opakowania (paczka uszkodzona, otwarta, zamoczona itp.) nie macie Państwo obowiązku odbierania przesyłki od kuriera!!! W takim przypadku należy spisać „protokół uszkodzenia paczki” w obecności kuriera (protokół taki musi zawierać podpis kuriera). Bez takiego protokołu ewentualne reklamacje wynikające z uszkodzenia produktów nie będą uwzględniane.
Zamówienie złożone przez Internet, nabiera ważności w momencie, gdy Klient otrzyma elektroniczne potwierdzenie złożenia zamówienia.
Informacje o płatnościach:
- Ceny podane w naszym sklepie internetowym są cenami brutto.
- Akceptowaną przez nas formą płatności jest płatność przy odbiorze towaru (u kuriera DHL).
- Do czasu uiszczenia opłaty towar pozostaje własnością Ekert Nails.
- Opłaty, które ponoszą nasi Klienci zmniejszyliśmy do minimum.
- Opłata za dostawę dla zamówień o wartości mniejszej niż 500 zł brutto w wysokości 25 zł brutto (przy wadze paczki do 31,5 kg). Dla zamówień o wartości powyżej 500 zł brutto dostawa jest bezpłatna (przy wadze paczki do 31,5 kg.
- Opłata za dostawę jest doliczona do faktury znajdującej się wewnątrz opakowania jako „Usługa Transportowa”.